该业务主要围绕“数字市民”开展，市民管理与服务是数字城市的核心内涵之一，而市民卡作为其助推器将为全要素城市数字化和智能化提供源源不断的动力。但随着新型智慧城市建设的推进和市民服务需求的提升，传统以卡为核心应用基于线下服务的运营体系已不能满足当今“互联网+”新产业模式的要求；而且追求极致的用户体验是互联网时代不可逆转的需求觉醒，市民不再满足于某些局部便利，期待一套由丰富的服务资源整合而成的服务平台。

　　“数字市民”项目拟基于市民卡建设数字市民移动互联网综合服务平台，立足智慧城市整体框架，紧跟“互联网+”的战略发展步伐，为每个市民在数字世界中生成一个副本，通过信息技术手段让市民在数字世界中参与各类活动、行使各项权利、承担各种义务、享受各类数字服务。

　　“数字市民”平台充分运用信息化整合对接各级政府的服务及社会服务资源，使市民的行为变得可感知、可识别，能有效促进公共服务优化、形式创新、能力提升，使得社会治理更精准。同时也能更有效的驱动数字经济商业体系迅速运转，由此将极大的提升本地数字经济活力，有效贯彻党的十九大报告提出的，推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，构建以数据为关键要素的数字经济。

　　该业务主要依托全资子公司浙江创建科技有限公司，该公司2007年被评为首批“浙江省高新技术企业”，2017年被选为“浙江省互联网产业联合会副会长单位 ”，是中国智慧城市便民协同服务理念的创始者，在国内最早提出“市民卡”概念，并创立市民卡工程建设、运营及商业模式。

　　主要应用解决方案:

　　1、市民卡/城市通卡工程全面解决方案

　　2、智慧工会解决方案

　　3、电子（虚拟）卡解决方案

　　4、第三方支付应用系统解决方案

　　5、市民卡应用配套行业应用解决方案，包括：

　　（1） 智慧医疗诊间结算平台

　　（2） 园区/企事业一卡通云服务平台

　　（3） 公交收费管理平台

　　（4）  综合缴费服务平台

　　（5） 市民自助终端服务平台

　　（6）“民生通”、“市民宝”移动互联网城市服务云平台

　　（7）  基于大数据应用的市民（卡）增值服务

　　（8）  其他智慧城市应用解决方案：智慧医疗、智慧助残、智慧旅游……

                                                       市民服务平台示意图